HC Ajoie - Kloten

Les solutions Domofen nous ont permis d’allier performance énergétique, qualité de finition et respect de l’esthétique du bâtiment.

La nouvelle chaîne de montage donne aux fenêtres une précision et une finition qui sont excellentes.

On a connu deux autres fabricants et fournisseurs avant Domofen et franchement, il n’y a pas photo ! Vive le made in Suisse !

Nous recherchions des fenêtres capables de répondre à des exigences élevées en matière d’isolation et de finitions. Avec Domofen, nous avons trouvé une solution fiable, durable et parfaitement intégrée à notre projet.

Quand on pose une fenêtre Domofen, on n’a même pas besoin de la régler : elle arrive déjà préréglée. On voit tout de suite que c’est du travail de professionnel.

Dix ans, quinze ans, vingt ans après la pose, il faut que le fabricant soit encore là. Domofen est là.

On ne pose que des fenêtres suisses. Pour le PVC, notre seul partenaire, c’est Domofen.

On a réalisé des fenêtres avec assemblage imitation bois. Un défi pour nous, un immense défi pour eux. Je pense qu’on l’a bien réussi.

Une entreprise familiale, régionale, très compétente, toujours à la recherche de la nouveauté. Elle ne reste pas sur ses acquis.

Je cherchais absolument du fabriqué en Suisse, et je peinais à en trouver. J’y mets un point d’honneur.

La réactivité, le suivi, le SAV. Franchement, c’est une très bonne équipe.

Une entreprise professionnelle, efficace et toujours à l’écoute.

Sur les points de sécurité de base, ils vont au-delà de la norme. C’est un atout de vente pour nous, et un atout de sécurité pour le client.

C’est la règle en or chez Schaller & Fils : on ne travaille qu’avec du produit suisse. Si on a choisi Domofen, c’est qu’ils ont la même mentalité que nous.

Ce qu’on apprécie le plus, c’est le service après-vente. Ils sont à proximité, et ça compte autant pour nous que pour le client.

Pour nos clients et pour nous, c’est capital de produire en Suisse.

Ça fait maintenant 17 ans que j’ai l’entreprise, j’ai toujours travaillé avec eux. Je suis toujours là, donc je pense que c’est bon signe.

Ils sont proches de nous, le dialogue est facile, et on trouve des solutions dès qu’il y a un problème.

Ce que propose Domofen est très important : on reste informé, on peut poser des questions, on voit les nouveautés.

Ils ont changé leur outil de production, ils ont tout remis à niveau. Ils n’ont pas juste fait une petite adaptation : ils ont vraiment tout revu, leur système et leur layout au niveau du suivi de fabrication.

La technologie, c’est vraiment leur truc. Ils sont toujours à l’affût de la dernière chose, de l’amélioration pour que le client soit satisfait.

De la formation continue, en somme. C’est toujours intéressant, on apprend toujours, et il faut se mettre à jour : les normes changent.

Sur les façons de pose, on en apprend tous les jours. Les normes changent souvent, et on s’aperçoit qu’il y a des choses qu’on ne faisait pas tout à fait juste.

C’est la deuxième fois que je participe. On y comprend les contraintes annexes à la pose, et les dangers d’une mauvaise pose de produits isolants ou d’étanchéité.

Le contact que j’ai avec les employés de Domofen est très important pour moi. Je les côtoie depuis plus de 20 ans.

Une entreprise familiale avec qui on se connaît très bien. On vient souvent à leurs événements, le contact est vraiment agréable.

La qualité est vraiment excellente. On n’a pas de problème avec nos clients pour promouvoir les produits Domofen.

En 85 ans, on a essayé plusieurs fournisseurs. Ce qui nous plaît chez Domofen, c’est un produit vraiment fait sur mesure, comme on le demande, avec des garanties.

C’est intéressant de travailler avec des gens qui se trouvent sur place, une bonne réactivité, on peut compter dessus.